У сучасному цифровому світі легко подумати, що всім подобається цифрове. Зрештою, багато компаній вивішують на вітринах написи «Готівка не приймається», і стає все важче згадувати ті часи, коли не потрібен був потужний мобільний телефон, щоб потрапити на концерт або сісти на літак.
Але нехай ця електронна доступність не вводить вас в оману. Багато людей досі віддають перевагу паперовим рахункам, друкованим випискам, фізичній пошті та іншим паперовим копіям.
Запропоноване правило безпосередньо вдарить по руках шахраїв і викрадачів особистих даних.
Давайте трохи розберемося в цьому.
Міністерство праці США та Комісія з цінних паперів і бірж пропонують правила під назвою «Положення про електронні передачі», згідно з якими американці за замовчуванням отримують певні важливі повідомлення з паперової форми на цифрову. Іншими словами, це нове правило означає, що американці будуть отримувати повідомлення в електронному вигляді і обов’язково повинні просити повернутися до паперової доставки.
Розглянемо кожен із цих об’єктів окремо.
Правило, запропоноване DOL, автоматично переведе американців на електронну передачу документів про плани охорони здоров’я, якщо вони співпрацюватимуть безпосередньо зі своїми страховими компаніями, щоб повернутися до паперового подання. Цей крок загрожує вразливим американцям отримати доступ до важливої інформації про медичне страхування або взагалі втратити її, якщо вони пропускають сповіщення або не мають надійного доступу до Інтернету.
Американці повинні мати право знати, як вони отримують важливі документи плану охорони здоров’я, такі як повідомлення HIPAA та COBRA, підсумки пільг та іншу важливу інформацію. Регулювання електронної доставки зміщує вибір від автоматичного паперового до автоматичного цифрового, що призводить до значних перешкод для певних груп населення, особливо людей похилого віку, сільських жителів без надійного доступу до Інтернету та домогосподарств з низькими доходами.
Ця пропозиція автоматично переведе людей на схему електронної доставки, якщо вони не будуть активно співпрацювати з кожним страховиком, щоб відновити доставку паперових документів. Це протилежно тому, як має працювати система. Людям не потрібно виконувати зобов’язання, тому що вони пропустили сповіщення або тому, що, як і більшість людей, їм важко орієнтуватися у великій корпоративній бюрократії.
Люди, яким найбільше зручні Положення про електронні перекази, є технічно підкованими людьми і можуть легко вписатися в поточну систему. Ті, хто залежить від паперу, часто не мають цифрової грамотності. Складається враження, що це спроба вирішити проблему, якої не існує.
У наш час люди, які хочуть отримати електронну доставку, можуть легко вибрати її, а ті, хто хочуть паперову, можуть отримати її, не роблячи нічого. Немає причин брати це назад на себе.
Деякі стверджують, що ця пропозиція є економічно ефективним заходом, але чи справді вона переконлива?
У медичних страхових компаніях є історія того, що вони клали в кишені заощадження і не передавали їх своїм клієнтам. Крім того, хтось проводив серйозний аналіз витрат споживачів на предмет пропущених сповіщень або застарілої інформації? Ця пропозиція значною мірою покладається на зниження витрат на корпоративний папір, друк і поштові витрати без серйозного розгляду того, що це означає для людей, які приймають.
РІЗДВО: Кремнієва долина будує бога за власним образом
Gremlin/Getty Images
Запропоновані Комітетом з цінних паперів і цінних паперів правила електронного подання обов’язкові для електронного подання конфіденційних фінансових документів, змінивши поточний спосіб надходження цих документів на папері, за винятком того, що вони надсилаються в електронному вигляді.
Перешкоди для передачі Регламенту будуть набагато складнішими, ніж проста графа «відмова». Інвесторам може знадобитися зв’язуватися з кожною фінансовою компанією окремо – через численні веб-сайти, портали чи телефонні системи – для підтримки або відновлення паперових переказів на їхніх рахунках.
Цей мандат ставить у невигідне становище людей, які не дуже підковані в цифрових технологій або мають ненадійний Інтернет/стільниковий зв’язок. Ці люди з меншою ймовірністю успішно долають численні перешкоди, яких вимагає це нове правило, щоб зберегти зв’язок без паперу.
Запропоноване правило грає безпосередньо на руку шахраям і викрадачам особистих даних, вимагаючи тих самих основних дій «натисніть посилання», яких інвестори намагаються уникати.
Деякі люди просто віддають перевагу фізичним копіям певних речей. Ви, мабуть, із тих людей, яким подобається читати на пляжі книжку, а не електронний рідер. Або, можливо, вам потрібна роздрукована квитанція, а не квитанція з ресторану. Подібним чином, багато американців все ще вважають за краще зберігати важливі медичні та фінансові документи в паперовій формі, тому що їх легше читати, подавати та використовувати.
Також сумнівно, чи проіснує паперовий варіант так довго, якщо набуде чинності Положення про електронні перекази. Мільйони американців на своєму досвіді зрозуміли, що обіцянки федерального уряду щодо споживчого вибору не завжди відповідають вимогам.
Пам’ятаєте, коли президент Обама пообіцяв американцям, що вони зможуть залишити своїх лікарів під Obamacare? Вибачте нас, якщо ми сприймаємо обіцянку надійного вибору між паперовими та електронними переказами з такою ж дозою скепсису.
DOL і SEC повинні відхилити це запропоноване правило та зберегти поточну систему, де американці можуть зберігати те, що вони мають зараз, або самі вибирати, чи хочуть вони переходити на цифрові технології.
