Експерт із питань споживачів, виступаючи в програмі ITV This Morning, пояснив, як тисячі людей можуть повернути до 180 фунтів стерлінгів, якщо їхні обставини зміняться.
Експерт із питань споживачів Грейс Форел пояснила, що деякі люди не знають, що вони можуть отримати відшкодування за свою ліцензію на телебачення.(Фото: ITV)
Експерт із питань споживачів, виступаючи на ITV, розповів, як тисячі людей можуть отримати відшкодування за ліцензію на телебачення в розмірі до 180 фунтів стерлінгів. Грейс Форел, фахівець із захисту прав споживачів, виступила в ефірі This Morning, щоб пояснити обставини, за яких глядачі мають право на відшкодування – і як його вимагати.
Виступаючи в програмі, він зазначив, що ліцензія потрібна, якщо ви дивитеся телебачення на будь-якому каналі, а не лише на BBC, а також якщо ви транслюєте пряме телебачення на таких платформах, як YouTube або Amazon Prime, наприклад, футбольні матчі.
Він додав, що ліцензія також потрібна для перегляду вмісту BBC iPlayer незалежно від того, який пристрій використовується. Стандартна британська ліцензія на кольорове телебачення коштує £180 на рік.
Пані Форелл пояснила, що якщо обставини особи змінюються, вона може подати заявку на повернення коштів для покриття невикористаних місяців.
Стосовно загальних будинків і студентського житла він сказав: «Якщо ви плануєте дивитися будь-яке телебачення в прямому ефірі на будь-якому каналі, вам потрібна телевізійна ліцензія. І це фактично включає прямі трансляції на таких платформах, як YouTube або Amazon Prime, якщо це на телебаченні».
«Вам також потрібен BBC iPlayer, навіть якщо він за запитом на ноутбуці чи телефоні. Він вам не потрібен, якщо ви дивитеся лише такі платформи, як Netflix або Disney Plus або звичайний контент YouTube. Але це 180 фунтів стерлінгів на рік. Однієї ліцензії має вистачити для всієї родини, якщо у вас спільна угода оренди».
Пані Форелл розповіла, що багато людей «не усвідомлюють», що вони мають право вимагати частину виплати. Він сказав: «Багато людей цього не знають, але ви можете отримати відшкодування, якщо не користуєтеся ним протягом місяців. Отже, якщо ви купуєте ліцензію, а потім, знаєте, повертаєтеся додому через 9 місяців, ви можете заповнити форму на веб-сайті ліцензії на телебачення».
Він додав: «Скажімо, ви переїхали в університетські аудиторії та купили дозвіл, але повернулися додому через 9 місяців, якщо ваш сімейний будинок має відповідний дозвіл, ви можете скасувати свій дозвіл і отримати відшкодування.
«Або, якщо ви переїжджаєте до свого партнера, і він має ліцензію, ви можете подати заявку на відшкодування, перш ніж переїхати. Вам просто потрібно мати принаймні повний місяць, щоб залишитися у вашій ліцензії».
Для тих, хто нещодавно почав університетське життя, пані Форелл зазначила, що існують спеціальні знижки на потокові послуги.
Він сказав: «Prime Student — дуже хороший студент. Отже, це Amazon Prime. Ви отримуєте шість місяців безкоштовно. І тоді це лише 4,49 фунтів стерлінгів на місяць, і це включає Prime Delivery, музику Amazon і все інше.
«Це чудово. Я також дивився на Spotify, оскільки студентська версія коштує менше ніж вдвічі дешевше стандартної версії, і багато студентів дивляться YouTube, і вони мають власні пропозиції».
