ai і ml
Редмонд назвав свою модель ціноутворення «еволюцією», оскільки передовий штучний інтелект підвищує витрати на використання
Корпорація Майкрософт представила свій чудовий новий додаток Copilot разом із «згорнутою» моделлю ціноутворення, яка означає, що клієнти платять за підписку, а потім кашляють більше, коли їм потрібні дійсно розумні речі.
Компанія описала зміни разом із своїм розширеним баченням Copilot, який стане єдиним робочим центром штучного інтелекту, який інтегрує чат, програми Office, кодування та автономних агентів.
Корпорація Майкрософт назвала нову систему ціноутворення комбінацією ліцензії на підписку користувача (USL), яка стягується з кожного користувача щомісяця, і розрахунків на основі використання (UBB), яка сплачується залежно від обсягу роботи Copilot.
Звичайна підписка оплачує те, що Microsoft називає «повсякденним штучним інтелектом». Це Chat Copilot, а також Copilot у Word, Excel, PowerPoint, Outlook і Teams. Користувачі можуть вибрати, яку модель вони хочуть, або залишити це на Auto, який вибирає на основі точності, швидкості та вартості.
Потім є «просунутий ШІ». Клієнти, які бажають продовжувати роботу агентства Copilot, що потребує більших рахунків, також потребують виставлення рахунків на основі використання (UBB). Microsoft каже, що це включає Cowork, Code, Autopilot, новий досвід агентства в SharePoint і передові моделі, включаючи Astra і Fable. Важливо, що ці комісії UBB є додатковими до підписки користувача, а не альтернативою їй.
Сам калькулятор не зовсім новий. Корпорація Майкрософт уже використовувала ціноутворення на основі споживання для деяких служб штучного інтелекту, зокрема Cowork, а кредити Copilot забезпечують загальну плату за відповідні послуги, які вимірюються за використанням.
Що зміниться, так це те, наскільки ця модель стане центральною, оскільки Microsoft висуває Copilot на територію агентів.
Скільки саме кредитів зникне, залежить від того, що робить Copilot. Microsoft каже, що споживання може змінюватися залежно від використовуваних моделей, кількості контексту, необхідного для його пошуку, часу, необхідного для виконання завдання та інструментів, які потрібні. Тому складніші та багатокрокові завдання можуть споживати більше кредитів, ніж простіші завдання.
Редмонд не залишає адміністраторів повністю в руках захопленого працівника та голодного агента ШІ. Функції на основі використання мають бути ввімкнені через політику виставлення рахунків, і адміністратори можуть установлювати ліміти витрат на рівні організації та користувача, налаштовувати сповіщення та контролювати споживання з центру адміністрування Microsoft 365.
За словами Саймона Бакстера з аналітика TechMarketView, це вимагатиме зміни мислення організацій, які знали, скільки коштують їхні місця Copilot.
«Клієнти, яким потрібні ці можливості агентства, повинні прийняти споживчий спосіб мислення, а також керувати пов’язаними з цим витратами», — сказав Бакстер. Він вказав на нові інструменти FinOps від Microsoft для управління політикою витрат, схвалення кредитів і доступності моделей, які, як знає Редмонд, потрібні клієнтам, щоб допомогти стежити за лічильником.
Codex і Autopilot можуть бути особливо привабливими для тих, хто тримає в руках гаманець, оскільки вони розроблені для роботи після встановлення. Як каже Бакстер, «агент, який працює без підказок, більше не залежить від того, хто сидить за клавіатурою».
Це може бути незручно для організацій державного сектору, які звикли складати бюджет за кількістю персоналу. Бакстер вказав на пропозицію NHS England Copilot, де розподіл ліцензій серед 505 000 співробітників дає покупцям витрати, які вони можуть планувати.
Розміщення агентів, які використовуються для таких завдань, як обробка скарг або запитів на свободу інформації, в одному лічильнику використовує довіри зі змінною вартістю та, принаймні спочатку, невеликою історією, на якій базується прогноз.
Зусилля Microsoft прив’язати Copilot до підписки та відповідної оплати вже привернули деяку небажану увагу. У липні Управління з питань конкуренції та ринків Великої Британії розпочало розслідування щодо того, чи отримували клієнти належне сповіщення про додавання Copilot до їхніх споживчих передплат на Microsoft 365 і перехід на дорожчі плани, якщо вони не вибрали дешевшу класичну альтернативу.
Цього разу Microsoft проводить більш чітку межу між Copilot, який включено в підписку, та більш амбітними елементами, які мають додаткову цінність. Це стає все більш важливим, оскільки сам Copilot розвивається від чат-бота, підключеного до існуючих програм Microsoft, до того, що компанія рекламує як «суперпрограму».
Отже, суперпрограма має багато програмних амбіцій – і лічильник для бітів, які потребують кінських сил. ®
