Рейси по Великій Британії сьогодні знову призупинені через “технічну проблему” на диспетчері повітряного руху.
Найбільше постраждали аеропорти в Шотландії та на півночі Англії, включаючи Манчестер і Глазго, але також постраждали Лондон-Сіті та Белфаст.
Національна служба повітряного руху (NATS) стверджувала, що затримки “не пов’язані з проблемою двотижневої давнини”, коли близько 2000 рейсів були скасовані через програмний збій.
Сьогодні вранці представник NATS сказав: «Наші інженери продовжують досліджувати цю проблему на нашому заводі в Прествіку в Шотландії.
«Аеропорти на південь від Манчестера майже не постраждали, але рейси на північ і рейси, що вилітають з аеропортів Шотландії, наразі затримуються.
“Пасажирам слід уточнити у своїх авіакомпаніях. Це не пов’язано з проблемою, що сталася два тижні тому. Ми приносимо вибачення за незручності”.
У EasyJet заявили, що останні скасування рейсів після двох проблем з управлінням повітряним рухом протягом місяця “кидають виклик стабільності систем NATS”.
У заяві авіакомпанії йдеться: «Збій системи управління повітряним рухом Nats в аеропорту Прествік спричиняє затримки рейсів, деякі з яких не працюють.
Пасажири чекають посадки на рейс easyJet, оскільки рейси знову затримуються
«Це знову ставить під сумнів надійність систем Nats і підкреслює необхідність рішучих заходів для запобігання цим повторним збоям.
«Ми робимо все можливе, щоб мінімізувати вплив цього на наших клієнтів, і радимо всім, хто летить сьогодні, перевіряти нашу навігацію, щоб отримати найновішу інформацію».
У заяві Ryanair йдеться, що сьогодні були «затримки до/з Великобританії» «через черговий збій ІТ-обладнання NATS Traffic Control».
Авіакомпанія додала: «Нас повідомили про збій обладнання управління повітряним рухом NATS, який сьогодні вплинув на повітряний простір над Шотландією/Північною Англією.
“Як наслідок, ми очікуємо деяких затримок рейсів до Великобританії та Ірландії. Постраждалих пасажирів буде повідомлено, і всі пасажири, які подорожують до Великобританії та Ірландії в понеділок, 21 вересня, повинні перевірити свій додаток Ryanair, щоб дізнатися про останні оновлення свого рейсу”.
А речник British Airways сказав: «Ще одна технічна помилка з NATS означає, що плани подорожі деяких наших клієнтів сьогодні будуть зірвані.
«Це розчаровує, і хоча ця проблема повністю поза нашим контролем, ми робимо все можливе, щоб обмежити вплив на клієнтів, і будемо інформувати їх».
Представник аеропорту Лондон-Сіті сказав: «Ми відчуваємо певні збої в NATS Prestwick. Ми уважно стежимо за ситуацією та працюємо з NATS, щоб вирішити проблему.
“Якщо ви подорожуєте сьогодні, будь ласка, зверніться до своєї авіакомпанії, щоб отримати останню інформацію про свій рейс. Наші доброзичливі колеги з LCY будуть сьогодні в терміналі, як зазвичай, щоб зробити вашу подорож якомога зручнішою”.
У заяві аеропорту Манчестера йдеться: «На систему управління повітряним рухом, якою керує NATS, вплинула технічна проблема, яка спричинила затримки рейсів з деяких аеропортів Великобританії.
«Пасажирам, які подорожують сьогодні, радимо стежити за новинами від своїх авіакомпаній».
Виконавчого директора NATS Мартіна Рольфа закликали піти у відставку після технічного збою 8 вересня
Речник Міжнародного аеропорту Белфаста сказав: «Наразі ми відчуваємо деякі затримки рейсів через проблеми з NATS.
«Пасажирам, які планують подорожувати, слід уточнювати у своїй авіакомпанії останню інформацію про статус свого рейсу. Будь ласка, не їдьте в аеропорт, якщо у вас немає підтвердженого рейсу».
Аеропорт Ліверпуля імені Джона Леннона сказав: «Нам відомо про технічну проблему з диспетчером повітряного руху, який здійснює NATS у вузлі Прествік у Шотландії, що впливає на деякі рейси сьогодні вранці та спричиняє затримки.
«Пасажирам радимо уточнювати у своїй авіакомпанії актуальну інформацію про рейси».
Highlands and Islands Airports Limited попередила, що це вплине на рейси в усіх аеропортах компанії, включаючи Данді, Інвернесс і Айлі.
У ньому сказано: «Через технічну проблему в Прествіку розклади рейсів у всіх наших аеропортах зараз вплинули. Будь ласка, зверніться до своєї авіакомпанії, щоб отримати останню інформацію про рейси».
Це сталося через два тижні після того, як проблема з диспетчерським рухом 8 вересня призвела до скасування понад 2000 рейсів в аеропортах, включаючи лондонські Хітроу та Гетвік.
Попереднє розслідування NATS виявило, що це сталося через помилку програмного забезпечення, яке призначало коди окремим літакам, а не “некоректну операцію”.
Несправність призвела до припинення рейсів як до Великобританії, так і з неї, що вплинуло на сотні тисяч пасажирів, і збої тривали наступного дня.
Виконавчого директора Nats Мартіна Рольфа, який перебуває під обстрілом, закликають піти у відставку, а міністр транспорту Гайді Александер заявила, що зрив «абсолютно неприйнятний».
У липні минулого року «проблема, пов’язана з радаром», спричинила збій у управлінні повітряним рухом, що призвело до перебоїв у роботі тисяч пасажирів і скасування понад 160 рейсів.
У серпні 2023 року понад 700 000 пасажирів були зірвані через те, що рейси були скасовані в аеропортах Великобританії через технічну помилку NATS під час обробки плану польоту.
