Etsy створив свою репутацію на товарах ручної роботи, але давні продавці тепер кажуть, що списки, створені штучним інтелектом, ускладнюють розпізнавання обіцянок. Багато хто залишає платформу, шукаючи дешеві продукти штучного інтелекту та підриваючи людей-творців.
Чому продавці ручної роботи залишають Etsy?

Емілі Олсон почала продавати портрети цуценят на Etsy у 2017 році та заробила на платформі понад 40 000 доларів у 2021 році. За даними Wired, його продажі впадуть на 30% у 2022 році та на 50% наступного року. Портрети тварин, створені штучним інтелектом, займали перше місце в його списках і продавалися за незначну ціну. Він розповів NBC News, що годинами читав списки, яких ніхто не бачив. Зараз Олсон перейшов на Shopify, де продажі йдуть повільніше. Однак вона вважає, що завжди хочеться речей, зроблених реальними людьми.
Після того, як вона написала про свій відхід з YouTube, інші маркетологи поділилися подібними історіями. Британський художник Віктор каже, що його продажі впали на 98% за рік. Дизайнер трикотажу Шанталь Міягісіма розповіла CBC News, що продажі її моделей впали принаймні на 50% за шість місяців. Клони штучного інтелекту імітують його проекти, і багато клонів штучного інтелекту не працюють. Під час опитування в Instagram серед 2000 її підписників 70% сказали, що більше не будуть купувати візерунки на Etsy.
Пов’язане покриття:
Чи робить Etsy щось щодо повільності ШІ?
З 2024 року на Etsy будуть дозволені підроблені продукти, якщо продавці розкриють це. Продавці кажуть, що це рідко роблять. Джеймс Осман, віце-президент Etsy з роботи з клієнтами, каже, що продавці можуть використовувати ШІ як інструмент, але не для того, щоб обманювати покупців або копіювати роботу інших людей. Він визнає, що працювати в масштабі Etsy складно, і каже, що компанія вдосконалює спосіб видалення списків.

Сам Etsy почувається добре. Минулого року він отримав 2,8 мільярда доларів доходу, що на 2,7% більше, і багато покупців із задоволенням купують чудові відбитки ШІ. Тим часом конкуренти використовують цю можливість для пошуку нових платформ. Fybe, новий ринок ремесел, забороняє товари та відправлення, створені за допомогою штучного інтелекту, і використовує модераторів для перевірки списків. Etsy — не єдина платформа, яка працює з підробками, створеними ШІ. Apple Books зіткнулася з подібними проблемами з підробленими книгами, написаними штучним інтелектом, які з’являлися під іменами справжніх авторів.