Керівник використовує навчальні посібники про наш підхід до вирішення ІТ-проблем (тобто їх вирішення) і про те, як ми можемо покращити ситуацію.
— Отже… ти хочеш, щоб ми… не вирішували проблему? – запитує ПФУ.
«Ні, це не те, що я говорю. Я говорю про те, що ваш підхід, ймовірно, може спрацювати з невеликими налаштуваннями. Замість того, щоб атакувати проблему, можливо, ви могли б скористатися більш… цілісним підходом? Подивіться, як відчуває користувач, і, можливо, залучіть його до того, як проблема впливає на нього. Можливо, навіть придумати унікальне рішення, яке не потребує конкретного шляху?»
«Я не зовсім впевнений, що ви питаєте», — відповідаю я.
«Ну, я маю на увазі, можливо, це не прийде всіма силами. Можливо, прислухатися до користувача — можливо, запропонувати альтернативу?»
“Альтернативи…” Я говорю це трохи подумавши…
… через кілька годин, в кабінеті користувача…
«Це дуже схоже на вірусну атаку!» спостерігаю.
– То що ти збираєшся робити? запитує наш користувач.
«Я вважаю, що мені слід уважно вивчити це питання, і як ти до цього ставишся?»
«Ну, якщо це вирішить проблему…»
«О, це точно вирішило б проблему. Я пропоную взяти приблизно 1 кілобайт коду вірусу, а потім змішати його з 1 мегабайтом випадкових байтів. ПОТІМ я беру 1 кілобайт цього змішаного коду та змішую його з іншим мегабайтом випадкових байтів, ПОТІМ надсилаю його на ваш комп’ютер, який надсилає антивірус на ваш комп’ютер, який запускає весь антивірус. Система більш надійна».
“Чому?”
«Я збираюся використовувати цілісне лікування на вашому ноутбуці».
«Це більше схоже на гомеопатію».
– Ну, картопля, помідори…
“Як ви думаєте, це спрацює?”
«Не сам по собі, але я також помістю ваш ноутбук у піраміду, яку незабаром зроблю з аметистових паличок, які мають заспокійливий ефект на ауру навколо вашої машини — я відкрию її та повернуся обличчям на захід».
– Гей, чому?
«Таким чином, він узгоджується з космічними лей-лініями. Вирівнявши свій ноутбук з ними, вірус і його аура повинні протікати через ефір, а не через Ethernet, до сьомого царства Урана».
«Схоже, у ньому чийсь анус», — неприємно сказав PFY.
«Вибачте, у моєї помічниці якась негативна енергетика, але вона скоро вийде з кімнати. А як ви до цього ставитеся — позитивно?»
«Я… ну, мабуть, я трохи… е-е… я не дуже впевнений».
«О, я почуваюся трохи підозріло — і це мене теж не дивує, тому що фен-шуй у цій кімнаті ДУЖЕ безладний».
— Як ти маєш на увазі?
«Спочатку ваш робочий центр є значно непослідовним, тому що фокус особистого підприємництва насправді має бути там, де ваші двері, а не там, де вони є, а ваше сміттєве відро насправді має бути там, де ваш стіл. Ймовірно, це причина вашої поганої роботи».
– Що зі мною не так?
«О, можливо, це саме те, що сказав ваш менеджер. Не турбуйтеся про це. У будь-якому випадку, я думаю, що купи старого паперу на вашому столі від вашого третього ока негативно вплинуть на ваше бачення майбутнього, оскільки вони прив’яжуть вас до минулого».
– Так… що мені робити?
«Ну, я думаю, що після того, як ми перемістимо наш стіл і коробку, ми повинні покласти цей папір у коробку, а потім перемістити вашу книжкову полицю від західної стіни до середини кімнати, щоб відкрити шлях аури до нашого західного ноутбука».
«Цікаво, чи так добре виглядатиме книжкова полиця посередині кімнати?»
«Ні, але ми не можемо розмістити його на задній стіні, тому що це центр минулого, а східна стіна — це вікно, і ви не хочете блокувати природне світло, а стіл стоїть біля дверей. У будь-якому разі, якщо ви не хочете вирішити цю проблему з вірусом…»
— Е… Ну, думаю, побіжимо.
«Чудово — не пошкодуєте».
…
«Ну, вибачте за це», — сказав я босові через кілька годин. «Схоже, він спробував свою четверту чакру, запаливши свої пахощі. Двері були заблоковані його столом, а потім палаючою книжковою полицею, яка впала на стіл, але, на щастя, він зміг стрибнути через безпечне скло на східній стіні — з четвертої спроби. У цей момент я зміг нокаутувати його пострілом SO.2 глушник…”
— З ним все гаразд? — зітхає начальник.
«Більш-менш. PFY дав йому колірну обробку, змінивши колір тла його робочого столу на фіолетовий. Потім він вимкнув антивірусне програмне забезпечення — це те, що ми робили в першу чергу… Що ви від цього відчуваєте?»
