Примітка редактора: Sony оголосила, що фізичні ігри для PlayStation незабаром будуть припинені, оскільки Sony активно прагне відкрити нові землі за допомогою технології AI, хмарних сервісів та інших зручних для споживачів рішень. Компанія заходить так далеко, що постійно відстежує пристрої користувачів, щоб один або кілька магістрів права могли виправляти коди виправлень нових програмних проблем.
У 2025 році Sony подала в USPTO патент на штучний інтелект. Нещодавно опублікований патент показує систему діагностики та усунення несправностей, розроблену для автоматизації, з великими мовними моделями, які діють і як «мозок», і як розробник, якому доручено вирішувати проблеми, що виникають на пристроях клієнтів.
Патентна заявка Sony описує віддалений сервер ШІ, який постійно контролює пристрій користувача. Нарешті, пристрій може повідомити, що щось не так, і сервер може написати власний маленький діагностичний інструмент, щоб надіслати назад на пристрій. Після перевірки діагностичної інформації система може самостійно вирішити проблему або надіслати нову заявку на розгляд фахівцю з людських проблем пізніше.
Система включає хмарний «мозок», який може вибирати між кількома LLM для виконання роботи, навіть написання та завантаження програмних виправлень для програмного забезпечення на пристрої, операційних систем тощо.
Теоретично технологія усунення несправностей на основі штучного інтелекту може допомогти діагностувати та виправити проблеми в ігрових консолях, телевізорах, навушниках та іншій побутовій електроніці, яку продає Sony.
Якщо система працює належним чином, користувачі навіть не отримають сповіщення про те, що їхній пристрій завантажив оновлену мікропрограму. Споживачі залишаються з повністю функціональним пристроєм, тоді як Sony може отримати доступ до великої кількості цінних діагностичних даних для вдосконалення та навчання своїх LLM.
Підхід Sony може бути проблематичним у кількох аспектах. Хмарна система діє як система постійного моніторингу споживчих пристроїв, створюючи потенційні загрози для конфіденційності та безпеки даних користувачів. Vibe-кодування LLM може бути найкращою річчю з тих пір, як нарізаний хліб для ентузіастів штучного інтелекту, але автоматизовані системи все ще схильні до генерування галюцинацій, проблем із безпекою та важко підтримувати код.
Варто зазначити, що технологічні компанії постійно подають патенти, і багато з цих нібито «революційних» рішень ніколи не реалізуються.
Наразі USPTO вже відхилила систему вирішення проблем на основі ШІ. Sony може продовжувати подавати свою патентну заявку відповідно до USPTO та вимагати повторного розгляду після внесення змін до початкової заявки.
