Я не луддит; Принаймні, колись я не був луддитом. Колись я працювала портьє. Я отримав свій перший комп’ютер у 1982 році (Timex Sinclair 1000, якщо вам цікаво), ми були першою сім’єю в місті, яка мала Betamax і так далі і так далі. Я люблю техніку. Мушу визнати, що я стаю все більш і більш луддітом, коли справа стосується ШІ. Я просто не вірю.
Обробка контенту
Звичайно, я не самотній у цьому відношенні. Схоже, самі керівники ШІ не довіряють власним технологіям. Багато людей у цих компаніях також дуже нервують з цього приводу. І особливо дивлячись на банківську діяльність, клієнтів банків
А ось ще одна група, яка не довіряє ШІ: AG. Команда з 26 генеральних прокурорів
Але впровадження штучного інтелекту просувається вперед, незважаючи на те, що думають такі люди, як я, чи такі люди, як наші обрані представники в Конгресі, AG чи будь-хто інший. На цьому етапі задіяно занадто багато грошей. Якщо вимирання людської раси має бути принесене в жертву заради найбільшої рентабельності інвестицій усіх часів, нехай так і буде.
Але якщо не вирішити питання довіри, великої користі не буде. До нашої неминучої кончини такі підприємства, як банки, мають зрозуміти, як просто з’ясувати, як найкраще впровадити цю технологію, щоб люди справді її використовували. Наш Джо Піццолато повідомив про зусилля групи міжнародних банкірів, зокрема Bank of America, Capital One, NatWest, Commonwealth Bank of Australia та інших.
«Оскільки агентський бізнес продовжує розвиватися, встановлення довіри та впевненості в усій екосистемі буде мати вирішальне значення для його довгострокового успіху», — сказав Марк Монако, керівник відділу глобальних платіжних рішень у Bank of America.
Першим кроком було просто опублікувати статтю з описом їхніх цілей. Наступним кроком є документ, який розповідає про те, як досягти цих цілей. Проте їм краще поспішити. ШІ-боти проламують кожну стіну, з якою вони стикаються, швидше, ніж купа банкірів може написати пару офіційних документів.
А якщо ви банкір і просто шукаєте причину не довіряти ШІ, ось що: дослідники виявили, що ChatGPT, Gemini тощо.
Дослідники представлялися власниками малого бізнесу та ставили чат-ботам запитання про відкриття бізнесу та отримання фінансової поради. У більш ніж 2000 бесідах моделі штучного інтелекту частіше рекомендували фінтех-компанії, ніж банки.
Причини не зовсім зрозумілі, але висновок очевидний: банки хочуть знати, як найкраще використовувати цю технологію, незалежно від того, вірять вони в неї чи ні.
